Geen producten (0)

Retour sturen van een product

Voldoet een product niet aan uw verwachtingen?

Bij het kopen op afstand heeft u als klant van R&M Verlichting.nl het recht op een zichttermijn van 14 dagen, na ontvangst van de bestelling.

Echter dient u zelf voor de verzending te zorgen en de kosten zijn ook voor uw rekening. Ook moet u er rekening mee houden dat u dit aangeeft binnen 14 dagen na ontvangst, anders vervalt het recht op retour zenden. (Speciaal voor u bestelde materialen nemen wij echter niet retour). Na het aanmelden van u retour heeft u nog 14 dagen om de producten te versturen.


U kunt voor het retour sturen van u product contact opnemen met onze klantenservice

retour@rmverlichting.nl of bellen met (0031) 0619654512

U krijgt dan van ons een retournummer.

 

Als u een product retour heeft gestuurd en het blijkt dat u recht heeft op teruggave van het volledige aankoopbedrag, dan ontvangt u het bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen op het bij ons bekende rekeningnummer. 

Wij adviseren u om een bewijs van retour zenden te vragen bij het afgeven van u pakket!

 

Een verkeerd of beschadigd product geleverd? 

Is een product beschadigd of een verkeerd product ontvangen dan willen we u vragen om zo snel mogelijk contact op te nemen via telefoon (0031) 0619654512 of e-mail klantenservice@rmverlichting.nl. Dan kunnen wij dit meteen voor u oplossen.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.